Siuntimo politika

Pristatymo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-12-20

Ši pristatymo politika paaiškina, kaip apdorojami, išsiunčiami ir pristatomi užsakymai, kai perkate mūsų el. parduotuvėje.

Užsakymo apdorojimo laikas

Visi užsakymai apdorojami ir išsiunčiami per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo (neįskaitant savaitgalių ir valstybinių švenčių).

Jeigu tuo metu turime didesnį užsakymų srautą, apdorojimas gali šiek tiek užtrukti – apie tai informuosime el. paštu.

Pristatymo teritorija

Šiuo metu pristatome užsakymus tik Lietuvoje.

Augant veiklai, planuojame pristatymą išplėsti į kitas Europos šalis – sekite naujienas.

Pristatymo būdas

Lietuvoje siuntas pristatome į siuntų terminalus (terminalą pasirinksite atsiskaitymo metu).

Pristatymo kaina

Standartinis pristatymas Lietuvoje: €3,50 (į siuntų terminalą)
Nemokamas pristatymas: užsakymams nuo €70 Lietuvoje

Numatomos pristatymo trukmės

Po išsiuntimo užsakymas Lietuvoje paprastai pristatomas per 2–5 darbo dienas.

Atkreipkite dėmesį: pristatymo terminai yra orientaciniai ir gali kisti dėl vežėjų vėlavimų, švenčių, oro sąlygų ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.

Siuntos sekimas

Kai užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite patvirtinimą su sekimo nuoroda (kai taikoma).

Jei nematote laiško – patikrinkite SPAM / Junk aplanką arba susisiekite el. paštu: sculpted.lt@gmail.com.

Netikslūs pristatymo duomenys

Prašome įsitikinti, kad atsiskaitymo metu pateikiate teisingus pristatymo duomenis.

Mes neatsakome už vėlavimus, nepavykusį pristatymą ar siuntos praradimą, jei tai įvyko dėl neteisingai ar nepilnai nurodyto adreso / kontaktų.

Jei siunta grįžta mums dėl neteisingų duomenų, pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka klientas.

Neatsiimtos siuntos

Jeigu siunta nėra atsiimama per vežėjo nustatytą saugojimo laikotarpį ir grįžta mums:

klientas apmoka grąžinimo ir pakartotinio siuntimo išlaidas;
pristatymo mokestis nėra grąžinamas.

Pristatymo nesklandumai (vėlavimas, praradimas, pažeidimas)

Jei Jūsų siunta vėluoja, dingo arba atvyko pažeista, susisiekite su mumis kuo greičiau el. paštu sculpted.lt@gmail.com.

Rekomenduojame kreiptis ne vėliau kaip per 48 val. nuo siuntos gavimo (arba nuo numatomos pristatymo datos), kad galėtume operatyviai pradėti sprendimą su pristatymo partneriais.

Adreso keitimas

Jei norite pakeisti pristatymo adresą po užsakymo pateikimo, parašykite mums į sculpted.lt@gmail.com per 24 val.
Kai užsakymas jau apdorotas / išsiųstas, adreso pakeisti gali nebepavykti.